Professionnels du tourisme : qui choisir pour sa garantie financière ?

Groupama Assurance-Crédit et Caution garantit tous types d'opérateurs (TO, agences, hébergeurs, transporteurs...). Avec un peu plus de 2 000 adhérents, il travaille avec près de 30% des acteurs du marché, juste derrière l'APST.

Les opérateurs doivent envoyer un dossier, composé d'un questionnaire détaillé et d'éléments financiers. Un entretien oral peut-être exigé, pour préciser l'activité et compléter l'information financière.

Les tarifs pratiqués dépendent du niveau de risque (montant exposé, qualité de la contrepartie).

Ils restent stables au fil des années, « mais le prix final peut varier si le montant du risque estimé augmente, notamment s'il y a progression des avances reçues en cas de croissance du chiffre d'affaires de l'opérateur », indique Jean-Michel Pérès, le directeur général de Groupama AC.

Le risque est analysé sur la base de plusieurs éléments : structure financière, appartenance à un groupe, qualité des actionnaires et capacité à soutenir l'entreprise, pérennité du modèle économique, exposition à certains risques (dépendance à une destination par exemple).

Groupama AC demande rarement des contre-garanties.

« Elles sont exceptionnelles et requises uniquement en cas de solvabilité réduite - sociétés en retournement, disproportion entre la structure financière et le niveau de risque estimé », précise Jean-Michel Pérès.

Pour se différencier de la concurrence, Groupama AC met en avant sa connaissance des différents métiers du tourisme, l'appartenance à un des principaux groupes d'assurance français, la notoriété de sa marque ainsi que la solidité financière du groupe Groupama.